Hademax en Install Extra

“Succesvolle samenwerking met Hademax voor webshops”

Over Install Extra

Install Extra, opgericht door Marcel van den Enden, is een innovatief bedrijf dat zich specialiseert in het leveren van water- en verwarmingsoplossingen. Van boilers tot kokend watersystemen, Install Extra biedt een breed assortiment aan producten en combineert dit met technische ondersteuning, directe support, en professionele montage. Marcel’s ondernemerschap begon al op jonge leeftijd en na enkele hoogte- en dieptepunten richtte hij in 2020 Install Extra op. Inmiddels beheert hij meerdere gespecialiseerde webshops, waaronder de "Boilergigant", "Kokendwatergigant", en "Hybridegigant".

De uitdaging

Toen Marcel in 2020 met Install Extra begon, was hij op zoek naar een partner die hem kon ondersteunen bij de ontwikkeling van meerdere webshops. Hij wilde zijn klanten niet alleen producten aanbieden, maar ook volledige service en ondersteuning. “Onze kracht ligt in het leveren van goederen met technische support en montage,” vertelt Marcel. Het was essentieel om een content managementsysteem (CMS) te vinden dat zijn groeiambities kon ondersteunen en flexibel genoeg was om met de ontwikkelingen in de markt mee te groeien.

Via een wederzijdse relatie werd Marcel geïntroduceerd bij Hademax, dat bekend staat om o.a. het ontwikkelen van op maat gemaakte websites en CMS-oplossingen. Marcel wilde aanvankelijk zeven of acht webshops lanceren, allemaal gebaseerd op dezelfde technische basis maar met verschillende doeleinden.

Het proces

De samenwerking begon met de bouw van de eerste webshop, "Boilergigant", in 2021. Deze webshop werd stap voor stap opgebouwd en aangepast op basis van de klantbehoeften en technische vereisten. Hademax bouwde de basis van de webshops en samen met Marcel werd er maatwerk ontworpen en gemaakt voor een optimale klantbeleving voor de bezoekers van de Boilergigant. Op deze manier groeide de samenwerking uit tot een succes.

Marcel werkte nauw samen met Dennis van Hademax. “Als er iets niet goed ging, overlegden wij en pakte Dennis de issues snel op,” vertelt Marcel. Hoewel er af en toe botsingen waren vanwege de directe aanpak van Marcel, werd er altijd professioneel en respectvol gecommuniceerd. Het bouwen van de webshops vereiste constante aanpassingen, vooral toen nieuwe regelgeving rondom BTW en technische innovaties in de markt veranderden.

Het resultaat

Met de hulp van Hademax heeft Install Extra inmiddels vier webshops draaien, waaronder “Kokendwatergigant” en “Hybridegigant”. De webshops zijn schaalbaar, flexibel en op maat gemaakt voor de specifieke behoeften van de klanten van Install Extra. Dankzij de nauwe samenwerking en de directe communicatie met het team van Hademax, heeft Install Extra een solide online aanwezigheid opgebouwd.

Marcel kijkt tevreden terug op de samenwerking: “We zijn nog lang niet klaar. We blijven innoveren, met nieuwe projecten zoals AI-chatbots en verdere optimalisatie van de sites.” De voortdurende samenwerking met Hademax heeft Install Extra geholpen om hun bedrijfsdoelen te realiseren en hun webshops op een hoog niveau te krijgen.

Conclusie

De samenwerking met Hademax heeft Install Extra in staat gesteld om zijn visie van een multi-webshop platform te verwezenlijken. Met het CMS van Hademax en de technische ondersteuning van het team, zijn de webshops van Install Extra uitgegroeid tot betrouwbare platforms die klanten van A tot Z ondersteunen. "Ik ben zeer tevreden met het resultaat," aldus Marcel.